– можливість зручного використання чогось, без докладання зайвих зусиль; означає надання людям з особливими потребами можливості брати участь у різних сферах життя на рівних умовах з іншими. Ці особи, або через свої зовнішні чи внутрішні характеристики або враховуючи обставини, з якими вони зіткнулися, змушені вживати додаткових заходів у своєму повсякденному житті або вживати спеціальних заходів для подолання бар’єру, щоб мати змогу брати участь в різних сферах життя на рівних умовах з іншими. Доступність означає усунення просторових, транспортних, комунікаційних та когнітивних бар’єрів (див. → Рекомендації → Доступність).