– обмін інформацією між людьми, спілкування. У командах, які об’єднує спільна професійна мета, кожна людина, що бере участь у спілкуванні, відповідає за комунікацію. Однак саме керівники відповідають за хорошу атмосферу і створення умов для ефективного спілкування, передачі і обміну цінностями важливими для організації та визначення спільних принципів доброї комунікації на початку роботи над даним проєктом.
(див. → Рекомендації → Добра комунікація).